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title: ¿Cómo instalar el Administrador de Dispositivos de Pulpos?
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# ¿Cómo instalar el Administrador de Dispositivos de Pulpos?
## Disponible en todos los planes.
El nuevo **Administrador de Dispositivos de Pulpos** es una herramienta diseñada para facilitar la conexión de Pulpos no solo a impresoras de tickets, sino también a impresoras de etiquetas y básculas de manera sencilla y eficiente.
### **¿Cómo instalo el Administrador de Dispositivos?**
Sigue estos pasos para instalar y comenzar a usar el Administrador de Dispositivos de Pulpos:
1. **Descarga el instalador**
Descarga el archivo de instalación desde la siguiente enlace: **[Administrador de Dispositivos](https://pulpos.com/administrador-de-dispositivos/)**
O desde el botón de "Descargar" en Pulpos.
2. **Abre el archivo de instalación**
Busca el archivo llamado **“Pulpos - Administrador de Dispositivos”** en tu computadora y ábrelo para comenzar el proceso.
3. **Sigue las instrucciones de instalación**
Completa los pasos indicados por el instalador. Puedes guiarte con las imágenes a continuación:
4. **¡Listo!**
Una vez instalado, ya puedes conectar tus dispositivos (impresora de tickets, impresora de etiquetas o báscula) en Pulpos.
### **¿Qué hago si Pulpos no reconoce el Administrador de Dispositivos?**
Si ya instalaste el Administrador de Dispositivos pero Pulpos no puede detectarlo, sigue estas recomendaciones:
1. **Verifica que el Administrador esté abierto**
Para que Pulpos pueda conectarse a tus dispositivos, es necesario que el Administrador de Dispositivos esté activo en tu computadora.
- Busca el programa en tu menú de inicio y ábrelo.
2. **Reinstala el Administrador de Dispositivos**
Si no encuentras el programa o no puedes abrirlo, te sugerimos volver a descargar el instalador desde la liga proporcionada anteriormente y repetir el proceso de instalación.
### Consideraciones
Para que Pulpos se conecte a tus dispositivos, el Administrador de Dispositivos debe estar abierto: si lo cerraste, búscalo en el menú de inicio de tu computadora y ábrelo; si no lo encuentras, descárgalo e instálalo de nuevo. Si al imprimir aparece un error, revisa que el **driver de tu impresora** esté correctamente instalado (Pulpos también ofrece un driver genérico para Windows para impresoras de 58 mm y 80 mm).
### Preguntas frecuentes
**¿Para qué sirve el Administrador de Dispositivos?** Es el programa que permite que Pulpos se conecte con tu impresora, báscula y cajón de dinero desde la computadora.
**¿Tengo que dejarlo abierto?** Sí. Debe estar abierto para que Pulpos pueda comunicarse con tus dispositivos. Si lo cerraste, vuelve a abrirlo desde el menú de inicio.
**No encuentro el Administrador de Dispositivos en mi computadora, ¿qué hago?** Descárgalo e instálalo nuevamente con el instalador **"Pulpos - Administrador de Dispositivos"**.
**Instalé todo pero no imprime, ¿qué reviso?** Asegúrate de tener el **driver de tu impresora** instalado. Si no lo tienes, usa el driver de tu impresora o el genérico para Windows (58 mm u 80 mm).
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