Bajas y Cancelaciones en Pulpos

Si deseas dar de baja o cancelar tu cuenta en Pulpos, es necesario que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte.

Al cancelar, seguirás teniendo acceso a tu cuenta hasta que finalice el período de pago actual.
Una vez cumplido ese período, la cuenta se cancela automáticamente.

Ejemplo: si solicitas la cancelación 15 días antes del próximo cobro, tendrás acceso esos 15 días y luego se desactiva la cuenta.

En el caso de los planes anuales, aunque falten meses para el vencimiento, conservarás el acceso hasta la fecha límite del plan.

No realizamos reembolsos por pagos ya efectuados, salvo si el pago se realizó en las últimas 48 horas.