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title: ¿Cómo configurar la información a mis tickets?
description: "Para configurar la información de los tickets en Pulpos, sigue estos pasos: Siguiendo estos pasos, podrás personalizar la información que aparece en los tickets de tu tienda en Pulpos."
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# ¿Cómo configurar la información a mis tickets?
Para configurar la información de los tickets en Pulpos, sigue estos pasos:
1. Ve a la sección **Preferencias** en el menú lateral.
2. Selecciona **Tickets**.
3. Aquí podrás modificar la siguiente información:
- Nombre de la tienda.
- Dirección de tu tienda.
- Agregar información en el encabezado y en el pie de página del ticket.
4. También encontrarás opciones de impresión del ticket, como:
- Imprimir tickets automáticamente al finalizar cada venta.
- Imprimir un duplicado de cada ticket.
5. Por último, puedes cargar un logo en tonos grises para que aparezca en el ticket.
Siguiendo estos pasos, podrás personalizar la información que aparece en los tickets de tu tienda en Pulpos.
#### **Cómo desactivar la impresión automática**
Si no quieres que se imprima un ticket solo al cerrar cada venta, desactiva la opción en las preferencias de impresión.
1. Ve a **Preferencias** en el menú lateral.
2. Entra en **Tickets** (pantalla **Tickets e Impresión**).
3. En la tarjeta **Preferencias de impresión**, desmarca **Imprimir tickets automáticamente al finalizar cada venta**.
4. Si trabajas con pedidos de mostrador y tampoco quieres que se impriman solos, desmarca también **Imprimir tickets automáticamente al finalizar cada pedido**.
5. Haz clic en **Guardar**.
Con estas opciones desmarcadas, Pulpos deja de imprimir tickets de forma automática. Igual puedes imprimir un ticket cuando lo necesites con el botón **Imprimir Ticket** al terminar la venta o desde el detalle de la venta.
Preguntas Frecuentes:
**¿Cómo apago la impresión automática de tickets?** En **Preferencias \> Tickets**, dentro de **Preferencias de impresión**, desmarca **Imprimir tickets automáticamente al finalizar cada venta** (y **al finalizar cada pedido** si usas pedidos de mostrador) y haz clic en **Guardar**.
**¿Puedo mostrar mi RFC en el ticket de venta impreso?** El ticket no tiene un campo fiscal dedicado para el RFC — ese dato se muestra en la factura, no en el ticket. Como alternativa, puedes escribirlo manualmente en el Encabezado o el Texto al pie del ticket, desde **Preferencias → Tickets**.
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