Si necesitas aplicar retenciones a tus ventas en Pulpos, como en el caso de servicios profesionales, debes configurar correctamente tus productos, preferencias y clientes. A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:
1. Crear un Servicio Profesional
Para aplicar retenciones, primero debes crear un servicio en tu inventario:
- Dirígete a la sección de Productos.
- Haz clic en Agregar Producto y selecciona la opción de Servicio.
- Completa la información requerida, como nombre, precio e impuestos correspondientes.
2. Configurar Retenciones en Preferencias
Es importante que actives las retenciones de impuestos en las preferencias de tu cuenta:
- Ve a Preferencias > Facturación > Retención de Impuestos.
- Marca las opciones que correspondan según tus necesidades:
- Aplicar retenciones de impuestos de forma automática: Esta opción permite que Pulpos calcule y aplique las retenciones automáticamente.
- Facturar mis servicios como servicios profesionales: Específicamente para actividades sujetas a retenciones, como servicios profesionales.
3. Asignar un Comprador/ Cliente como Persona Moral
Para que se apliquen las retenciones, el cliente debe cumplir con las siguientes condiciones:
- El comprador/ cliente debe ser registrado como Persona Moral en el sistema.
- Su información fiscal debe incluir un RFC completo y válido.
Puedes verificar o agregar esta información en la sección de Clientes dentro de Pulpos.
Importante
El cliente tiene que estar registrado en el momento de la venta.Si no configuras el servicio, no activas las preferencias de retención y no asignas un comprador como persona moral con RFC completo, las retenciones no se aplicarán automáticamente a tus facturas.
Consejo Final
Antes de generar una factura con retenciones, revisa que toda la configuración esté correcta para evitar problemas fiscales. Si necesitas ayuda adicional, consulta nuestro Centro de Ayuda o contacta a soporte técnico.
¡Gestiona tus retenciones de manera simple y eficiente con Pulpos!