¿Cómo cancelo una factura global y vuelvo a facturar sus ventas?
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Para rehacer una factura global la cancelas desde su menú de acciones. No existe una opción de "reemitir": al cancelarla, las ventas que agrupaba quedan liberadas y las vuelves a facturar, ya sea en una nueva factura global o de forma individual.
Cancelar la factura global- Dirígete a Facturas > Facturas Globales en el panel izquierdo.
- Abre el menú de acciones de la factura global que quieres cancelar.
- Selecciona Cancelar Factura. Para las globales, el motivo se registra como El cliente solicitó una factura a su nombre.
- Confirma en ¿Deseas cancelar esta Factura?. Ten en cuenta que no podrás deshacer esta acción.
Al cancelarla, todas las ventas que estaban en esa factura vuelven a quedar como No Facturada y disponibles para facturar otra vez.
Volver a facturarlas en una nueva factura global- En Facturas Globales, haz clic en Facturar.
- Selecciona las ventas que deseas facturar, marca las ventas que quieres incluir.
- Haz clic en Continuar para emitir la nueva factura global.
Si lo que quieres es facturar una venta puntual a nombre de un cliente, primero cancela la factura global que la contiene (pasos de arriba). Una vez liberada, entra al detalle de esa venta y emite su propia factura como cualquier otra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo facturar una venta que ya está incluida en la global sin cancelarla?
No. Mientras la venta esté dentro de una factura global vigente, no puedes facturarla aparte. Tienes que cancelar la global para liberarla y luego emitir su factura individual.
¿Existe una opción para reemitir la factura global?
No hay reemisión automática. El proceso es cancelar la factura global y crear una nueva con las ventas que correspondan.
¿Qué ventas puedo incluir en una factura global?
Solo las ventas al público general que no hayan sido facturadas de forma individual ni hayan sido a crédito.