¿Cómo conecto el cajón de dinero en Pulpos?
Disponible en todos los planes
El cajón de dinero se conecta a tu impresora térmica: es la impresora la que le envía la señal para abrirse en cada venta. Por eso, para usar el cajón primero necesitas tener una impresora conectada a Pulpos.
Antes de empezar: necesitas una impresora de tickets conectada en Pulpos. Si aún no la tienes, en la tarjeta del cajón verás el botón Conectar Impresora.
Pasos- Conecta el cable de tu cajón de dinero al puerto correspondiente de tu impresora térmica.
- Dirígete a Preferencias, en la esquina inferior del panel izquierdo, y entra a Impresoras y Dispositivos.
- Abre la sección Cajón de Dinero.
- En la tarjeta Mi Cajón de Dinero, haz clic en Abrir Cajón para comprobar que responde.
Una vez conectado, el cajón se abre automáticamente cada vez que registras una venta e imprimes su ticket. Si necesitas ajustar su comportamiento, entra a Ajustes Avanzados, donde puedes cambiar el ON Time, el OFF Time y el Pin (PIN 2 o PIN 5).
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si el cajón de dinero no se abre automáticamente?
Entra a Ajustes Avanzados y ajusta el ON Time, el OFF Time y el Pin con los valores del manual de tu impresora térmica, que es la que envía la señal al cajón. Además, revisa que el voltaje de salida de la impresora sea compatible con el del cajón (por ejemplo, 12V o 24V); si no coincide, puede que necesites un módulo adaptador o un cajón compatible.
¿Qué cajones de dinero son compatibles?
Cualquier cajón que se conecte a una impresora térmica compatible y cuyo voltaje coincida con el de salida de la impresora (por ejemplo, 12V o 24V). Si el voltaje no coincide, puede que necesites un módulo adaptador. Si tienes dudas sobre la compatibilidad, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.
¿Puedo usar el cajón sin una impresora?
No. El cajón se abre con la señal que le envía la impresora térmica, así que primero necesitas tener una impresora conectada a Pulpos.