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¿Cómo conecto mi báscula en Pulpos?

Disponible en todos los planes

Para conectar tu báscula necesitas una computadora con Windows, el navegador Google Chrome y el Administrador de Dispositivos de Pulpos instalado y abierto. No necesitas instalar ningún driver adicional para la báscula.

Antes de empezar: descarga e instala el Administrador de Dispositivos de Pulpos desde el aviso que aparece en la sección de dispositivos y déjalo abierto. En Chrome, activa la opción "Acceso a la red local" y refresca la página.

Pasos
  1. Dirígete a Preferencias, en la esquina inferior del panel izquierdo, y entra a Impresoras y Dispositivos.
  2. Abre la sección Báscula.
  3. En la tarjeta Mi Báscula, haz clic en Conectar Báscula.
  4. En la ventana Selecciona la báscula que deseas conectar, elige tu báscula de la lista.
  5. Por último, haz clic en Tomar Peso de Prueba para verificar que la lectura funciona.

Importante: Revisa el manual de tu báscula para respetar los parámetros que debes configurar.

Consideraciones

Si tu báscula no aparece en la lista, asegúrate de que esté encendida y conectada a tu computadora. La conexión de básculas está disponible únicamente desde la computadora con Windows y Google Chrome; no funciona desde la app en celular ni en iPad.

Preguntas frecuentes

¿Qué básculas son compatibles con Pulpos?
Son compatibles las básculas que se conectan por puerto serial a una computadora con Windows. No requieren un driver especial: basta con conectarlas y encenderlas. Si tu báscula no pesa correctamente, se ajusta desde Ajustes Avanzados con los valores del manual de tu báscula.

¿Necesito un driver para conectar mi báscula?
No. Solo necesitas conectar la báscula a tu computadora y tener abierto el Administrador de Dispositivos de Pulpos.

¿Por qué mi báscula no toma el peso?
Cuando la báscula está conectada pero no pesa, entra a Ajustes Avanzados y ajusta los parámetros (Velocidad, Bit de parada, Bit de datos, Paridad, Secuencia y Retardo) con los valores que indica el manual de tu báscula. Verifica también que esté encendida y conectada y que el Administrador de Dispositivos esté abierto.