¿Cómo añadir un nuevo usuario en mi cuenta de Pulpos?
Disponible en todos los planes. La cantidad de usuarios depende de tu plan.
Para sumar un colaborador, ve a Preferencias > Usuarios y usa Añadir Usuario. Cargas sus datos (nombre, email y una contraseña de ingreso) y le asignas permisos, para que pueda registrar ventas, compras o ver reportes según lo que definas.
Pasos:
- Dirígete a Preferencias, en la esquina inferior del panel izquierdo.
- Entra en la sección Usuarios.
- Haz clic en Añadir Usuario.
- Completa los datos del nuevo usuario: Nombre, Apellido, Email, Teléfono y una Contraseña para que pueda ingresar al sistema.
- Asigna los Permisos según lo que quieras que pueda hacer.
- Haz clic en Guardar.

Consideraciones:
La cantidad de usuarios que puedes tener depende de tu plan; si llegaste al límite, es posible que debas mejorar el plan o adquirir usuarios adicionales. El email de cada usuario debe ser único: si ya está en uso, prueba con otro. El nivel de detalle de los permisos también varía según tu plan (acceso limitado por función en el Plan Esencial; permisos avanzados y detallados en los Planes Avanzado y Pro).
Preguntas frecuentes
¿Dónde agrego un nuevo usuario? En Preferencias > Usuarios, con el botón Añadir Usuario.
¿Qué datos necesito para crear un usuario? Nombre, Apellido, teléfono, email y una contraseña de ingreso. Con eso el usuario ya puede iniciar sesión.
¿Puedo limitar lo que ve o hace cada usuario? Sí, con los Permisos al crearlo o editarlo. El detalle disponible depende de tu plan.
¿Hay un límite de usuarios? Sí, según tu plan. Si lo alcanzas, tendrás que mejorar el plan o sumar usuarios adicionales cuando tu plan lo permita.
¿Qué campos y accesos puedo configurar de un usuario? Al crear o editar un usuario defines sus datos —Nombre, Apellido, Teléfono, Email y Contraseña— y sus Permisos. Según tu plan también puedes definir a qué puede acceder: Acceso a Sucursales, Acceso a Almacenes, Acceso a Cajas y Acceso a Listas de Precios, además de la Lista Principal del Usuario (la lista de precios que verá destacada).