¿Cómo funciona la facturación en Pulpos?
Disponible en todos los planes
La facturación en Pulpos te permite emitir comprobantes CFDI de tus ventas y enviarlos a tus clientes. Facturas una venta desde su detalle, la factura se timbra ante el SAT, y luego puedes enviarla por correo o WhatsApp o descargarla en PDF y XML.
Antes de empezar: para poder facturar necesitas tener cargados tus certificados (el Certificado de Sello Digital) y una Clave SAT en los productos que vas a facturar. Revisa cómo configurar los certificados para comenzar a facturar.
Cómo se emite una facturaTienes dos caminos para facturar una venta:
- Desde el detalle de la venta, con el botón Facturar Venta.
- Desde la sección Facturas, con Elegir Venta a Facturar.
Indicas si la factura es para el público en general o si el cliente solicitó una factura a su nombre, revisas los datos y haces clic en Emitir Factura. Al confirmar, la factura se timbra y se envía al SAT.
Enviar o descargar la facturaUna vez emitida, desde la factura puedes Enviar por Mail o Enviar por Whatsapp el comprobante a tu cliente, o descargarlo con Descargar en PDF y Descargar en XML.
Tipos de comprobante Estados de una factura Facturas GlobalesCuando vendes a público en general sin emitir factura en el momento, puedes agrupar esas ventas en una Factura Global de forma diaria, semanal o mensual. Se hacen desde la sección Facturas Globales. Mira el detalle en cómo hacer facturas globales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer una factura sin una venta previa?
Sí. Puedes crear una factura directa que no está ligada a una venta registrada.
¿Cómo cancelo una factura ya emitida?
Desde la factura solicitas la cancelación; mientras el SAT la procesa, queda en estado Cancelación Pendiente.
¿Qué es una Nota de Crédito?
Es el comprobante que emites cuando hay una devolución o un ajuste a favor del cliente sobre una factura ya emitida.
¿Por qué no puedo facturar un producto?
Cada producto que factures necesita tener asignada su Clave SAT. Sin ella, ese producto no se puede incluir en la factura.
¿El cliente puede generar su propia factura?
Sí, con la autofacturación un cliente de público general puede emitir su comprobante por su cuenta.