¿Cómo funciona Recargas y Servicios en Pulpos?
Disponible para todos los planes
Ahora con Pulpos puedes ofrecer más a tus clientes y generar ingresos extra desde tu punto de venta:
- Recargas de celular.
- Pagos de servicios.
- Gift cards digitales.
¿Cómo funciona?
Para usar esta función necesitas contar con saldo disponible en Pulpos. Con ese saldo podrás realizar las operaciones y recibir tus comisiones de forma inmediata.
Como activar
Desde Preferencias > Recargar y Servicios > Habilitar Recargas y Servicios

Qué puedes pagar
Dentro de Recargas y Servicios encontrarás tres tipos de operación:
- Recargas de saldo de celular de las compañías telefónicas disponibles.
- Pago de servicios, agrupados por categoría: Telefonía Pospago, Servicios del Hogar, Impuestos y Gobierno, Servicios Financieros, Servicios de Prepago, Pago de Agua, Entretenimiento, Viajes en Autobús y Otros. En la pantalla también verás un acceso a Más Populares.
- Gift cards digitales de las marcas disponibles.
Las compañías y servicios concretos dentro de cada categoría se muestran en la app al buscar en Recargas y Servicios; el listado puede variar según disponibilidad.
Ganancias
-
Recargas: obtienes 5.5% de comisión + un cargo extra que tú defines.
-
Gift cards: obtienes 3% de comisión + un cargo extra que tú defines.
-
Pagos de servicios: se descuenta un cargo fijo de $5. A eso puedes sumar un cargo extra que tú definas como ganancia.
📌 Ejemplo: si haces una recarga de $100 y cobras $2 extra, tu ganancia será $7.50 ($5.50 + $2).
Saldo
-
Puedes cargar saldo con transferencia SPEI o depósito en cuenta.
-
Los depósitos se acreditan en menos de 30 minutos.
-
Las transferencias se acreditan de inmediato.
Restricciones
-
Estas operaciones no se pueden facturar ni devolver.
-
Tampoco pueden tener descuento ni incluirse dentro de otra venta.
Transacciones de prueba
Puedes realizar pruebas sin usar saldo para conocer cómo funciona el flujo de venta.
Reportes
Encontrarás 3 reportes nuevos donde podrás consultar todas las transacciones realizadas.
Permisos
Para usar esta función es necesario activar el permiso especial de Recargas y Servicios desde los permisos de usuarios.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedo ganar?
-
Recargas: 5.5% + cargo extra.
-
Pagos de servicios: cargo extra definido por ti – $5 de costo.
-
Gift cards: 3% + cargo extra.
¿Cuándo recibo mis comisiones?
De forma inmediata. Los cargos extra se cobran al momento de la venta y las comisiones se acreditan instantáneamente en tu saldo.
¿Qué son las gift cards digitales?
Son códigos que tus clientes pueden usar en tiendas como Amazon, Netflix, Xbox, entre otras.
Cuando realizas la venta, el código aparece automáticamente en el ticket y en el PDF para que lo entregues fácilmente.
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios puedo pagar desde Pulpos? Servicios agrupados en categorías como Telefonía Pospago, Servicios del Hogar, Impuestos y Gobierno, Servicios Financieros, Servicios de Prepago, Pago de Agua, Entretenimiento y Viajes en Autobús, además de recargas de celular y gift cards. La compañía exacta la eliges al buscarla en la pantalla de Recargas y Servicios.
¿Estas operaciones se pueden facturar o devolver? No. Las recargas, pagos de servicios y gift cards no se pueden facturar ni devolver, no admiten descuento y no se incluyen dentro de otra venta.