¿Cómo gestionar comprobantes de pago al abonar deudas?

Cuando realizas el registro de un pago para una deuda o varias deudas en Pulpos, ahora tendrás la opción de gestionar fácilmente el comprobante de pago desde el modal de éxito que aparece al completar la operación.

¿Dónde aparece esta opción?

• Desde el detalle de un cliente.

• Desde el detalle de una venta.

Opciones disponibles

Una vez registrado el pago, se abrirá automáticamente una pantalla con las siguientes opciones:

1. Enviar comprobante por WhatsApp

   • Pulsa esta opción para compartir directamente el comprobante con tu cliente a través de WhatsApp.
   • El sistema te llevará al chat con el contacto registrado en la venta o tendrás la opción  de ingresar el número manualmente.

2. Descargar PDF

   • Puedes descargar el comprobante en formato PDF y guardarlo para tus registros o enviarlo a tu cliente por otros medios.

3. Imprimir ticket

   • Si tienes una impresora conectada, selecciona esta opción para generar una copia física del comprobante en un ticket.

Beneficios de esta funcionalidad

• Flexibilidad para elegir el medio más conveniente para compartir el comprobante.

• Rapidez en la generación y envío de los comprobantes.

• Profesionalismo al mantener una comunicación eficiente y clara con tus clientes.

 ¿Cómo reenviar el comprobante de un cobro ya registrado?

Si ya registraste el cobro y cerraste la pantalla de éxito, no necesitas volver a cobrar: puedes reenviar el comprobante desde la ficha del cliente, en la sección Últimos Cobros.

1. Dirígete a la sección Clientes en el panel izquierdo.
2. Abre el cliente al que le registraste el cobro.
3. Baja hasta la sección Últimos Cobros, donde aparece cada cobro registrado (por ejemplo, Cobro de 2 Ventas). Con Cargar Más ves cobros anteriores.
4. En el cobro que quieres compartir, abre el menú de Acciones.
5. Elige cómo reenviar el comprobante:

• Enviar por WhatsApp: abre WhatsApp con el comprobante para compartirlo con el contacto de la venta (o ingresas el número).
• Descargar en PDF: descarga el comprobante en PDF para enviarlo por el medio que prefieras.
• Imprimir Ticket: si tienes una impresora conectada, genera una copia física del comprobante.

Con Ver Detalle puedes revisar el cobro (ventas y facturas asociadas) antes de reenviarlo.