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title: ¿Cómo hacer notas de crédito en Pulpos?
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# ¿Cómo hacer notas de crédito en Pulpos?

### **¿Qué son las Notas de Crédito?**

Las notas de crédito son un tipo de factura que se genera cuando se realiza una devolución de una venta. Este documento fiscal permite registrar correctamente la devolución y ajustar los montos correspondientes en las facturas.

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### **¿Cómo generar una Nota de Crédito?**

1. **Desde la devolución de una venta:**
   
     - Cuando realices una devolución, aparecerá el botón **Facturar Nota de Crédito**.  
       ![image-11-29-2024\_06\_31\_PM](https://ayuda.pulpos.com/hs-fs/hubfs/image-11-29-2024_06_31_PM.png?width=688&height=277&name=image-11-29-2024_06_31_PM.png)
2. **Desde el detalle de las facturas:**
   
     - También puedes generar una nota de crédito desde la sección de detalles de facturas asociadas a una venta.  
       ![Pulpos-Venta-116-11-29-2024\_06\_32\_PM](https://ayuda.pulpos.com/hs-fs/hubfs/Pulpos-Venta-116-11-29-2024_06_32_PM.png?width=688&height=288&name=Pulpos-Venta-116-11-29-2024_06_32_PM.png)

Aqui tienes un vídeo que enseña como funciona hacer una nota de crédito. 

![Como hacer una nota de crédito](https://ayuda.pulpos.com/hs-fs/hubfs/Como%20hacer%20una%20nota%20de%20cr%C3%A9dito.gif?width=688&height=299&name=Como%20hacer%20una%20nota%20de%20cr%C3%A9dito.gif)

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### **Restricciones para la creación de Notas de Crédito**

Para garantizar el cumplimiento fiscal, las notas de crédito tienen restricciones similares a los complementos de pago:

- **Orden cronológico:**
  
    - No puedes facturar una devolución si no se han facturado previamente todas las operaciones anteriores asociadas a la venta, como la venta general, pagos o devoluciones previas.
- **Cancelación de facturas:**
  
    - Para cancelar una nota de crédito, debes cancelar primero las facturas relacionadas en orden inverso (de atrás hacia adelante).
- **Facturación global:**
  
    - Si existe una nota de crédito ya facturada dentro de una factura global, **no puedes cancelar la factura global** hasta que se cancelen primero las notas de crédito asociadas.

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### **Series y Folios de Notas de Crédito**

Las notas de crédito utilizan la serie **NC** por defecto. Puedes personalizar esta serie y sus folios desde la sección **Preferencias \> Facturación \> Series y Folios**.

¡Con Pulpos, gestionar tus devoluciones nunca fue tan fácil!

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