¿Cómo reenviar una factura a mi cliente?
Puedes volver a enviar a tu cliente una factura ya emitida cuando lo necesites, sin volver a facturar. Desde el detalle de la factura abres el menú Acciones y eliges enviarla por Mail o por WhatsApp, o descargarla en PDF o XML para mandarla por tu cuenta.
Pasos- Abre la venta que ya tiene la factura emitida.
- Abre el menú Acciones de la factura.
- Elige cómo reenviarla:
Enviar por Mail: escribe el Email del cliente y haz clic en Enviar Factura.
Enviar por Whatsapp: escribe el Teléfono de Whatsapp y haz clic en Enviar Factura. - Si prefieres enviarla por tu cuenta, usa Descargar en PDF o Descargar en XML.
Consideraciones
Reenviar la factura no genera una nueva ni modifica la original: es el mismo comprobante ya timbrado. Ten a mano el correo o el número de WhatsApp correcto del cliente antes de enviarla. Ten en cuenta que la Nota de venta (el comprobante interno de la venta) es distinta de la factura fiscal; si lo que querías reenviar era la nota y no la factura, eso se hace desde las acciones de la venta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reenviar una factura de una venta antigua?
Sí. Mientras la factura siga emitida, puedes abrir su detalle y volver a enviarla por Mail o WhatsApp, o descargarla en PDF/XML, cuando quieras.
¿Reenviar la factura genera un cobro o una factura nueva?
No. Solo vuelve a enviar el mismo comprobante ya emitido; no crea una factura nueva ni cambia la original.
¿Puedo enviarla a un correo distinto al del cliente?
Sí. En Enviar por Mail puedes escribir el Email al que quieras mandarla antes de confirmar.