¿Cómo utilizar la función Pedido en Mostrador desde Pulpos?
Disponible en los Planes Avanzado y Pro.
Desde el punto de venta puedes armar un Pedido en lugar de una venta inmediata: sirve para cuando el cliente te encarga productos para envío o retiro posterior. Eliges los productos, defines la forma de entrega y de pago, y el pedido queda registrado en la sección Ventas para completarlo más adelante.
Pasos
- Entra al Punto de Venta y agrega al carrito los productos del pedido.
- En Tipo de Operación, elige Pedido (en lugar de Venta). El pedido sirve para "envío o retiro posterior".
- Haz clic en Crear Pedido.
- En el modal, define la Forma de Entrega: Envío a Domicilio o Retiro en Tienda (si es a domicilio, añade el cliente y su dirección).
- Define la Forma de Pago: Cobrar Ahora, Asignar Deuda o Contra Entrega.
- Confirma. El pedido queda guardado y lo encuentras en la sección Ventas.

Consideraciones
El pedido en mostrador no descuenta ni cobra como una venta cerrada: queda pendiente de entrega o de pago según lo que hayas elegido, y lo terminas de gestionar desde su detalle en Ventas. Si estás en medio de una venta y decides guardarla como pedido, Pulpos te preguntará "¿Deseas guardar esta venta como pedido?" y también lo encontrarás en Ventas.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve el Pedido en Mostrador? Para registrar, desde el punto de venta, un encargo del cliente que se entrega o se paga después (envío o retiro posterior), en vez de cerrarlo como venta inmediata.
¿Dónde veo los pedidos que creé? En la sección Ventas. El pedido queda ahí para que lo completes cuando corresponda.
¿Puedo cobrar el pedido después? Sí. Al crearlo eliges la Forma de Pago: Cobrar Ahora, Asignar Deuda o Contra Entrega. Según lo que elijas, el cobro puede quedar pendiente.
¿Qué formas de entrega puedo usar en un pedido? Envío a Domicilio o Retiro en Tienda. Para envío a domicilio necesitas asignar un cliente con su dirección.