¿Cómo ver y cobrar deudas de un cliente?
Disponible en todos los planes.
Puedes ver cuánto te debe un cliente y registrar su cobro desde su ficha en la sección Clientes. Ahí aparece su Deuda Pendiente y el botón Registrar Cobro, con el que puedes cobrar toda la deuda o una venta puntual.
Pasos
- Dirígete a la sección Clientes en el panel izquierdo.
- Abre el cliente (puedes filtrar por Estado de Deuda: Sin deuda, Deuda Vencida o Deuda no Vencida).
- En su ficha verás la Deuda Pendiente y el Detalle de Deuda (qué está por vencer y qué está vencido).
- Haz clic en Registrar Cobro.
- En ¿Cómo quieres registrar el cobro?, elige:
- Cobrar toda la deuda del cliente, o
- Elegir la venta que deseas cobrar.
6. Indica el importe, la fecha y el método de pago, y confirma. La deuda se actualiza automáticamente.
Consideraciones
También puedes registrar el cobro desde el detalle de una venta con deuda, con Registrar Cobro. Si un cliente tiene una deuda vencida, Pulpos te lo advierte. Para una visión de todo lo que te deben tus clientes, revisa el reporte de Cuentas por Cobrar.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo cuánto me debe un cliente? En su ficha, en la sección Clientes: aparece la Deuda Pendiente y el Detalle de Deuda. Puedes filtrar la lista por Estado de Deuda.
¿Cómo registro el cobro de una deuda? En la ficha del cliente, con Registrar Cobro; eliges cobrar toda la deuda o una venta puntual, e indicas importe, fecha y método de pago.
¿Puedo cobrar una sola venta y no toda la deuda? Sí. En ¿Cómo quieres registrar el cobro?, elige la opción de cobrar una venta específica.
¿Dónde veo todas las deudas juntas? En el reporte de Cuentas por Cobrar, que resume lo que te deben tus clientes.