Para cargar muchos clientes de una sola vez, usa la importación por Excel: en la sección Clientes, entra en Importar Clientes, descarga la plantilla, complétala con tus clientes y súbela.
Pasos:
- Dirígete a la sección Clientes en el panel izquierdo.
- Haz clic en Importar Clientes.
- En Plantilla para Importar Clientes, haz clic en Descargar Plantilla de Clientes (archivo Plantilla Clientes.xlsx).
- Abre la plantilla y completa una fila por cliente con sus datos.
- Vuelve a Pulpos, haz clic en Continuar y sube el archivo completado para importar tus clientes.
Consideraciones:
Respeta las columnas de la plantilla tal como vienen para que la importación funcione. Cada cliente debe tener un teléfono y un email únicos: si un dato ya existe en otro cliente, esa fila se marcará como repetida ("Ya tienes un cliente con este teléfono/email"). Si necesitas cargar un solo cliente, conviene crearlo a mano con Agregar Cliente en lugar de usar la plantilla.
Preguntas frecuentes
¿Dónde cargo varios clientes juntos? En la sección Clientes, con Importar Clientes: descargas la plantilla, la completas y la subes.
¿Qué archivo necesito? La plantilla de Excel de Pulpos (Plantilla Clientes.xlsx), que descargas desde Descargar Plantilla de Clientes. Cargá tus clientes ahí y súbela.
¿Qué pasa si un cliente ya existe? Si el teléfono o el email ya están cargados en otro cliente, esa fila se marca como repetida y no se duplica.