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title: ¿Cómo cargar masivamente clientes?
description: "Para cargar tus clientes de manera masiva, sigue estos sencillos pasos: Ingresa a la sección de Clientes. Haz clic en Importar Clientes. Copia y pega los datos de tus clientes en la plantilla que apar"
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# ¿Cómo cargar masivamente clientes?

## Disponible en todos los planes.

Para cargar muchos clientes de una sola vez, usa la importación por Excel: en la sección **Clientes**, entra en **Importar Clientes**, descarga la plantilla, complétala con tus clientes y súbela.

### Pasos:

1. Dirígete a la sección **Clientes** en el panel izquierdo.
2. Haz clic en **Importar Clientes**.
3. En **Plantilla para Importar Clientes**, haz clic en **Descargar Plantilla de Clientes** (archivo *Plantilla Clientes.xlsx*).  
   ![Pulpos-Clientes-07-21-2026\_01\_08\_PM](https://ayuda.pulpos.com/hs-fs/hubfs/Pulpos-Clientes-07-21-2026_01_08_PM.png?width=670&height=328&name=Pulpos-Clientes-07-21-2026_01_08_PM.png)
4. Abre la plantilla y completa una fila por cliente con sus datos.
5. Vuelve a Pulpos, haz clic en **Continuar** y sube el archivo completado para importar tus clientes.

### Consideraciones:

Respeta las columnas de la plantilla tal como vienen para que la importación funcione. Cada cliente debe tener un teléfono y un email únicos: si un dato ya existe en otro cliente, esa fila se marcará como repetida (*"Ya tienes un cliente con este teléfono/email"*). Si necesitas cargar un solo cliente, conviene crearlo a mano con **Agregar Cliente** en lugar de usar la plantilla.

Preguntas frecuentes

**¿Dónde cargo varios clientes juntos?** En la sección **Clientes**, con **Importar Clientes**: descargas la plantilla, la completas y la subes.

**¿Qué archivo necesito?** La plantilla de Excel de Pulpos (*Plantilla Clientes.xlsx*), que descargas desde **Descargar Plantilla de Clientes**. Cargá tus clientes ahí y súbela.

**¿Qué pasa si un cliente ya existe?** Si el teléfono o el email ya están cargados en otro cliente, esa fila se marca como repetida y no se duplica.

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