Diferencia entre Usuarios y Vendedores en Pulpos

En Pulpos, los usuarios y los vendedores cumplen funciones distintas dentro del sistema. Entender esta diferencia te ayudará a tener un mejor control de tus ventas, roles y reportes.

¿Qué es un Usuario?

Un usuario es la persona que tiene acceso al sistema de Pulpos y puede operar dentro de una sucursal según los permisos asignados.

Es quien inicia sesión en el sistema
Puede realizar acciones como:
- Crear ventas
- Registrar cobros
- Administrar productos, clientes o reportes (según permisos)
En el contexto de una venta, el usuario queda registrado como Cajero
Cada usuario tiene permisos configurables, por ejemplo:
- Crear ventas
- Cancelar ventas
- Asignar vendedores (plan Pro)

¿Qué es un Vendedor?

Un vendedor es al que se le asigna el crédito de una venta, independientemente de quién haya registrado la operación en el sistema.

Se asigna manualmente a la venta desde el POS
Puede ser:
- El mismo cajero
- Otro usuario con acceso a la sucursal
Se utiliza principalmente para:
- Control de comisiones (En Excel, por el momento no es posible cargar comisiones en Pulpos)
- Reconocimiento de ventas realizadas
- Análisis de desempeño por vendedor

Diferencia clave: Usuario (Cajero) vs. Vendedor

Usuario / Cajero
- Es quien está conectado en el sistema
- Registra la venta en Pulpos
- Queda guardado como Cajero en la venta
Vendedor
- Es quien recibe el crédito por la venta
- Se asigna usando el botón Añadir Vendedor
- Puede ser distinto al cajero

¿Por qué separar Usuarios y Vendedores?

Permite asignar correctamente las ventas cuando:
- Un vendedor asesora al cliente
- Otro usuario (cajero) registra la venta
Facilita el cálculo de comisiones (En Excel, por el momento no es posible cargar comisiones en Pulpos)
Mejora la transparencia en los reportes
Evita confusiones en el seguimiento de ventas por empleado

Consideraciones importantes

Esta funcionalidad está disponible en el plan Pro
Para asignar vendedores, el usuario debe tener el permiso Asignar Vendedores