¿Qué es la Marca Blanca y cómo oculto la marca de Pulpos?
Complemento de pago; se puede sumar a cualquier plan (requiere suscripción activa)
Marca Blanca es un complemento de pago que oculta la marca "Pulpos" de todo lo que ve tu cliente final: tus Notas de Venta, Cotizaciones, Catálogo en Línea y los mensajes de WhatsApp. No es una plataforma de marca propia completa: tu panel de gestión sigue siendo Pulpos; el complemento solo afecta los documentos y canales que llegan a tu cliente.
Qué sí hace la Marca Blanca
Al activar el complemento y poner la opción en Oculto, se quita la mención a Pulpos de:
- Tus Notas de Venta.
- Tus Cotizaciones.
- Tu Catálogo en Línea (se oculta el pie con la marca de Pulpos).
- Los mensajes de WhatsApp que genera Pulpos (se quita el "vía Pulpos").
- Los correos y comprobantes que Pulpos envía a tu comprador (por ejemplo, la confirmación de pedido del catálogo).
Qué no hace
- No convierte a Pulpos en una plataforma 100% de tu marca. La app con la que tú y tu equipo trabajan (punto de venta y back office) sigue siendo Pulpos.
- No es lo mismo que tu logo. Tu propio logo se carga aparte, en la sección Logo de la configuración de tu tienda, y se muestra en tu catálogo y comprobantes sin necesidad del complemento. La Marca Blanca solo se encarga de quitar la marca de Pulpos, no de agregar la tuya.
Cómo activarlo
Antes de empezar: necesitas una suscripción activa. El complemento se puede sumar a cualquier plan.
- Dirígete a Preferencias y entra a General (la página Datos de tu Tienda).
- Baja hasta la sección Apariencia.
- En Marca de Pulpos verás dos opciones: Visible y Oculto.
- Si aún no tienes el complemento, haz clic en Adquirir Complemento y confirma la contratación de Marca Blanca.
- Con el complemento activo, cambia Marca de Pulpos a Oculto para dejar de mostrar la marca de Pulpos.
Preguntas frecuentes
¿"Marca blanca" es lo mismo que administrar las marcas de mis productos? No. La administración de marcas de productos organiza el catálogo por fabricante o marca comercial de cada artículo. La Marca Blanca es un complemento que oculta la marca "Pulpos" de tus documentos y canales de cara al cliente. Son cosas distintas.
¿Tiene costo? Sí. Es un complemento de pago mensual que se suma a tu suscripción. Para el precio vigente consulta la sección Apariencia en tu cuenta o la página de precios de Pulpos.
¿En qué planes está disponible? Se puede contratar como complemento en cualquier plan, siempre que tengas una suscripción activa.
¿Puedo poner mi propio logo sin contratar la Marca Blanca? Sí. Tu logo se carga en la sección Logo de la configuración de tu tienda y no requiere el complemento. La Marca Blanca solo quita la mención a Pulpos.
¿Qué pasa si doy de baja el complemento? Al quitarse el complemento, la opción vuelve a Visible y la marca de Pulpos se muestra otra vez en tus notas de venta, cotizaciones, catálogo y WhatsApps.