Monedero Electrónico en Pulpos

El Monedero Electrónico es una nueva funcionalidad que te permite recompensar a tus clientes con saldo cada vez que realizan una compra en tu negocio. 

¿Cómo se configura?

Para activar el Monedero Electrónico, ve al menu lateral izquierdo en Preferecnias y busca la nueva seccion llamada Monedero Electronico. Desde ahi puedes activar, desactivar o reactivar el programa cuando lo necesites.

Una vez activado, puedes definir el porcentaje de saldo a otorgar en cada venta, que puede ir desde el 0% hasta el 100%. Si quieres aplicar condiciones especificas, el sistema te permite:

• Establecer porcentajes distintos para ciertas categorias o productos puntuales.
• Agregar condiciones para otorgar saldo, como requerir un monto minimo de compra, limitar el beneficio a ciertas sucursales o restringirlo a determinadas listas de precio.

¿Como se ve en el punto de venta?

Al momento de registrar una venta, si el cliente ya esta asignado, en el POS podras visualizar:

• El saldo actual que tiene acumulado ese cliente.
• El saldo que va a ganar con esa compra.
• La cantidad de saldo que puede usar como descuento en la venta.

¿Donde mas se refleja esta informacion?

El detalle del saldo de monedero aparece en varios lugares del sistema para que siempre tengas todo claro:

• Detalle de la venta.
• Portal de clientes.
• Detalle del cliente.
• PDFs, mensajes de WhatsApp y tickets de venta o cobro de deuda.

Reportes de Monedero

Con esta nueva funcionalidad se agregan dos reportes nuevos para que puedas hacer seguimiento del saldo de tus clientes:

• Reporte de Saldos de Monedero: muestra el total de saldo acumulado de cada cliente.
• Reporte de Movimientos de Monedero: muestra el historial detallado de cada movimiento de saldo.

¿Que pasa si desactivo el programa?

Si en algun momento decides desactivar el Monedero Electronico, tus clientes conservan su saldo acumulado. Sin embargo, mientras este desactivado no podran gastar ese saldo ni acumular uno nuevo.

Consideraciones importantes

El saldo de Monedero Electronico se otorga al momento de registrar la venta. Ten en cuenta que:

• Si la venta se realiza como un Pedido del Catalogo en Linea o un pedido a dentro del POS, no se genera saldo de monedero.
• Si se usa la opcion de Posponer Entrega de Productos, si se otorga el saldo correspondiente.
• Por el momento no es posible sumar un monto especifico por venta, unicamente porcentaje.
• El monedero no esta disponible para ventas de Recargas, Servicios yo Gift Cards.

Cualquier duda o consulta nos puedes escribir a soporte@pulpos.com o por WhatsApp al +52 1 56 1755 1905.