¿Cuál es el monto mínimo para cargar saldo de Recargas y Servicios?
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No hay un monto mínimo obligatorio para cargar saldo: puedes cargar el saldo que necesites. Lo único a tener en cuenta es que, si haces una transferencia por debajo del monto mínimo de $1000 que se muestra en la pantalla de Cargar Saldo, se te cobra un pequeño costo ($5) por transferencia.
Dónde ves el monto mínimoDirígete a Preferencias en la esquina inferior del panel izquierdo, entra a Recargas y Servicios y, en la sección Saldo, haz clic en Cargar Saldo. Al elegir Transferencia Bancaria verás los datos de tu cuenta y el campo Monto mínimo, con una nota que explica el costo que se aplica si transfieres por debajo de ese monto.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si transfiero menos que el monto mínimo?
Se acredita el saldo que transferiste y se te descuenta un pequeño costo por transferencia. Puedes ver ese cargo entrando a Ver Últimas Cargas.
¿Cuánto tarda en acreditarse el saldo?
Por transferencia bancaria, hasta 1 minuto, y no necesitas enviar comprobante. Por depósito en efectivo, alrededor de 30 minutos, y debes notificar el pago desde la app.
¿Puedo cargar saldo en efectivo?
Sí. Al hacer clic en Cargar Saldo puedes elegir Depósito en Efectivo y depositar en bancos, OXXO, 7-Eleven, entre otros. Después notificas el pago para que se acredite.
¿Dónde reviso mis últimas cargas de saldo?
En la sección Saldo, con la opción Ver Últimas Cargas, que muestra las cargas de los últimos 7 días.