¿Qué impresoras son compatibles?
Puedes utilizar cualquier impresora térmica de tipo USB o Bluetooth.
Si necesitas comunicarte con nosotros, puedes escribirnos a soporte@pulpos.com o a través de nuestro Whatsapp: +52 1 56 1755 1905.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una impresora de tinta, de inyección o láser? No. Pulpos funciona únicamente con impresoras térmicas (las que imprimen por calor, sin cartuchos de tinta ni tóner), que son el estándar para tickets de venta. Las impresoras de tinta, de inyección de tinta o láser no son compatibles.
¿Cómo conecto mi impresora térmica? Puedes conectarla por USB o por Bluetooth. Desde una computadora también puedes usar el Administrador de Dispositivos de Pulpos o, en Windows, el driver genérico (para papel de 58 mm o 80 mm). Si tu impresora se conecta solo por cable USB y no la reconoce, escríbenos a soporte para ayudarte a configurarla.