1. Centro de Ayuda
  2. Preguntas frecuentes

Requerimientos Técnicos para Usar Pulpos

Para asegurar que tengas una experiencia óptima con Pulpos, es importante cumplir con ciertos requerimientos técnicos. A continuación, te detallamos los dispositivos, sistemas operativos, navegadores y características de internet recomendados para utilizar nuestra plataforma de manera eficiente.


1. Dispositivos Compatibles

Pulpos es una plataforma accesible desde una variedad de dispositivos, permitiendo su uso en diferentes entornos de trabajo.

  • Computadora: Ideal para gestionar de forma completa todas las funciones de la plataforma.
  • Tablet: Perfecta para tener la plataforma a mano mientras te mueves dentro de tu tienda o negocio.
  • Celular: Útil para acceder a la plataforma de manera rápida y sencilla cuando no estés frente a tu computadora.

2. Sistemas Operativos Compatibles

Pulpos está diseñado para funcionar en los principales sistemas operativos. Los siguientes son los más recomendados:

  • iOS: Funciona en dispositivos Apple como iPhones y iPads, proporcionando una experiencia fluida.
  • Android: Compatible con la mayoría de dispositivos Android, lo que te permite acceder a la plataforma desde teléfonos y tablets.
  • Microsoft: Disponible para PCs con Windows, asegurando que puedas gestionar tu negocio desde tu equipo de trabajo habitual.
  • Linux: Aunque no es común, Pulpos también es accesible en equipos con sistemas operativos Linux.

3. Navegadores Recomendados

Aunque la plataforma funciona en varios navegadores, para garantizar el mejor rendimiento te sugerimos utilizar los siguientes:

  • Google Chrome: Es el navegador más recomendado por su velocidad y compatibilidad con las herramientas web más recientes.
  • Safari: Ideal para usuarios de dispositivos Apple, Safari asegura una integración perfecta con iOS y macOS.

Pulpos también puede funcionar en otros navegadores, pero no podemos garantizar el mismo nivel de rendimiento que en los mencionados.

4. Características de Internet

Para un funcionamiento fluido de Pulpos, es necesario contar con una conexión a internet estable. Aquí te indicamos los requerimientos mínimos:

  • Conexión Básica: Una velocidad de 3 MB de descarga es suficiente para las funciones básicas de la plataforma.
  • Conexión Óptima: Para disfrutar de todas las funcionalidades de Pulpos sin interrupciones, te recomendamos una velocidad de 10 MB o más.

Recomendaciones Generales

  • Actualización Regular: Asegúrate de que tanto tu sistema operativo como tu navegador estén actualizados para evitar problemas de compatibilidad.
  • Conexión Estable: Una conexión de internet inestable puede afectar el rendimiento de la plataforma, así que asegúrate de tener una conexión confiable.
  • Limpia las cookies del navegador regularmente: Eliminar las cookies con periodicidad puede ayudar a mejorar el rendimiento de la plataforma y solucionar posibles problemas de carga o funcionamiento.

Cumpliendo con estos requerimientos, podrás disfrutar de una experiencia más fluida y eficiente al gestionar tu negocio con Pulpos.