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¿Cómo finalizo o reactivo una promoción?

Disponible para los planes Avanzado y Pro

Finalizas una promoción desde la sección Promociones, con la acción Finalizar: deja de aplicarse en el Punto de Venta y en las cotizaciones. Cuando quieras volver a usarla, la reactivas y vuelve a estar Activa.

Finalizar una promoción
  1. Dirígete a la sección Promociones en el panel izquierdo.
  2. Abre la promoción que quieres finalizar para entrar a Editar Promoción. También puedes usar la acción Finalizar directamente desde el listado.
  3. Abre el menú Acciones y elige Finalizar Promoción.
  4. Confirma en la ventana ¿Deseas finalizar esta promoción?. La promoción pasará al estado Finalizada y dejará de aplicarse.
Reactivar una promoción
  1. Dirígete a la sección Promociones y abre la promoción Finalizada.
  2. En el menú Acciones, elige Reactivar Promoción.
  3. Si la promoción se finalizó porque llegó a su fecha de fin, actualiza la Finalización (elige Sin Finalización o una fecha futura) para que vuelva a estar Activa.
Consideraciones

Finalizar una promoción no la borra: queda guardada y puedes reactivarla cuando quieras. Si en cambio la eliminas, se borra de forma permanente y no podrás deshacer la acción.

Ten en cuenta el tipo de aplicación de cada promoción: las automáticas se aplican solas cuando se cumplen las condiciones, y las manuales las eliges tú al vender o cotizar. Para gestionar promociones, el usuario necesita el permiso correspondiente (ver el artículo sobre restringir los permisos de un usuario).

 

Preguntas frecuentes

¿Una promoción finalizada se sigue aplicando en mis ventas?
No. Al finalizarla deja de estar activa y no se aplica ni en el Punto de Venta ni en las cotizaciones, hasta que la reactives.

¿Qué diferencia hay entre finalizar y eliminar una promoción?
Finalizar la conserva y te permite reactivarla más adelante. Eliminar la borra de forma permanente y no se puede deshacer.

¿Qué significan los estados Activa, Programada y Finalizada?
Activa: se está aplicando. Programada: tiene una fecha de inicio futura y todavía no se aplica. Finalizada: terminó (manualmente o por fecha) y no se aplica.